Experiencia de usuario: STAFF

Staff de un evento Fitness, es de hecho la columna vertebral del proyecto, veamos a la organización como el cerebro, por ende debe delegar las funciones principales a personas especializadas. Esto se logra con un trabajo más pedagógico que informativo.

Hemos visto cómo las capacitaciones de los jueces se basa en el conocimiento de los rangos de movimientos y se olvida, que la parte más importante es el adiestramiento psicológico, de cómo manejar las situaciones que se presentan regularmente con los competidores.

Lo segundo más importante es el correcto diseño de las cuadrillas y  relevo de jueces. Sabemos por experiencia que «una persona cansada por mucho conocimiento que tenga tiende a cometer errores».

En conclusión, la experiencia que se le de al voluntariado y todo tipo de staff relacionado con el proyecto, es uno de los pilares fundamentales de la ejecución de un buen evento. Has hecho las cosas bien con tus voluntarios? Cada año ves caras conocidas que están dispuestos a ayudarte ? En Pukiebook tenemos servicios presenciales que te ayudan a que la experiencia de usuario sea de otro nivel.

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